Les smartphones de la marque iPhone sont connus pour leur fiabilité. Cependant, comme les autres gammes de smartphones, l’iPhone n’échappe pas à l’usure. Surtension, humidité, chute, composants défectueux, etc., il existe plusieurs facteurs à la source d’un problème technique de l’iPhone. Néanmoins, des services de réparations peuvent vous aider à les résoudre. Voici les problèmes fréquents que rencontrent les utilisateurs d’iPhone.
Le problème d’autonomie
En théorie, la durée de vie d’un iPhone oscille entre 3 et 5 ans. Ce n’est qu’au-delà de cette période qu’elle perd en autonomie. Néanmoins, il arrive que certaines mauvaises habitudes de l’utilisateur accélèrent la défaillance de la batterie. Mettre son portable à la charge alors que la batterie n’est pas à plat est l’une de ces habitudes.
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Il est aussi possible que le problème d’autonomie soit lié à la détérioration de l’un des composants de l’appareil, un port de charge défectueux par exemple. Il peut également s’agir de l’usure du câble de charge. L’idéal quand vous avez ce type de problèmes est de vous rendre dans un centre réparation Apple.
Un écran noir
Malgré que le portable soit allumé, votre écran est entièrement noir. C’est une absence d’affichage probablement causée par un bug de logiciel ou le défaut de fabrication de l’un des composants de l’appareil. Outre les défaillances techniques, le black screen peut aussi être causé par la chute de l’appareil. Généralement dans ce cas précis, c’est la batterie qui s’est déplacée, ce qui provoque la perte d’énergie.
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Sans être systématiquement irréversible, il est possible d’y trouver une solution. Dans un premier temps, éteignez puis rallumez le téléphone. Si cela ne fonctionne pas, c’est que le problème est plus grave. Rapprochez-vous alors du vendeur pour bénéficier d’une réparation à moindre coût si l’appareil est toujours sous garantie.
Un problème d’allumage
Le problème d’allumage d’un iPhone peut être la conséquence de :
- L’altération de sa carte mère ;
- L’usure de la batterie ;
- Le dysfonctionnement du bouton d’allumage.
Dans ces cas, vous pouvez tout essayer, mais votre appareil ne pourra pas s’allumer.
Avant de conclure qu’il s’agit d’une défaillance technique, vous pouvez vérifier l’emplacement de la batterie. Le problème d’allumage peut aussi être dû à une surtension causée par la variation du courant électrique. Rapprochez-vous d’un technicien qui pourra prendre en charge le problème à la suite d’un diagnostic.
La défaillance du bouton home
Contrairement aux Androïdes qui sont dotés de trois boutons sur la face (retour, home, touche des applications), l’iPhone n’en possède qu’une : le bouton home. Sa fonction est de quitter en toute simplicité une application. En plus de l’usure, la panne de ce bouton peut s’expliquer par l’encrassement de la façade de l’appareil.
Dans ce cas précis, il suffit de nettoyer la salissure avec un chiffon imbibé d’alcool. Si le dysfonctionnement persiste, rapprochez-vous d’un réparateur. Univer Phone est l’un des spécialistes en matière de réparation de portable de toutes marques, iPhone y compris, et ce, peu importe la gravité du dommage.
Un problème de connexion wifi
Votre iPhone peut également avoir des difficultés de se connecter à un wifi. Les cas les plus fréquents sont l’impossibilité d’accéder au wifi, l’apparition d’une icône wifi grisée ou l’instabilité de la connexion wifi. Ces problèmes ne doivent pas être sous-estimés, même s’ils n’affectent pas directement le fonctionnement du téléphone. L’idéal est de se rapprocher d’un réparateur pour trouver une solution au problème.
Les iPhone rencontrent bien d’autres problèmes fréquents comme : l’apparition d’un écran bleu sur l’iPhone, l’appareil photo défectueux, la batterie ne charge pas, problème de tactile, défaillance de micro, etc. Peu importe le problème rencontré, la meilleure solution est de retourner en boutique pour bénéficier du service après-vente qui vous permet de réparer le téléphone.